Marcas
Servicio Técnico Oficial de las primeras marcas de audio
Trabajamos con las baterías de diagnóstico, los esquemas electrónicos y los manuales de servicio de los fabricantes, con garantía oficial de las marcas representadas. Y no descartamos un equipo porque su marca ya no exista.
Qué significa ser servicio oficial
No es un sello: es acceso a la documentación del fabricante
Un servicio técnico oficial trabaja con lo que la marca entrega solo a los suyos: el protocolo de reparación, la batería de diagnóstico, los esquemas y el recambio original. Es la diferencia entre reparar un equipo y devolverlo a su especificación de fábrica.
- Batería de diagnóstico y protocolo de servicio de cada fabricante
- Esquemas electrónicos y manuales de servicio actualizados
- Recambio original y equivalente homologado
- Garantía oficial del fabricante en las marcas representadas
- Medidas finales comparadas con la especificación de fábrica
Qué pasa por el banco
Ocho familias de equipo, todas las épocas
De un integrado japonés de los setenta a un convertidor digital de este año. Si suena, tiene esquema y se puede medir, entra.
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Amplificadores e integrados
Etapas de potencia, previos e integrados de estado sólido, estéreo y monofónicos, clásicos y actuales.
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Receptores y sintonizadores de radio
Receptores estéreo y sintonizadores de AM/FM: etapa, sección de radio, diales y sus lámparas.
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Giradiscos y previos de fono
Tracción, motor, brazo y cápsula: correa, velocidad, fuerza de apoyo, antiskating y alineación con plantilla.
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Reproductores digitales
Lectores de CD y SACD, transportes y convertidores: mecánica, láser, relojes y etapas de salida.
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Magnetófonos y platinas de casete
Bobina abierta y casete: cabezales, arrastre, correas, ajuste de acimut y calibración de la grabación.
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Altavoces y cajas acústicas
Suspensiones, filtros divisores, transductores, acabados en madera y diseño de caja a medida.
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Equipos de válvulas
Fuentes, etapas y polarización, con el cableado y las bornas que pide un aparato de este tipo.
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Audiovisual y home cinema
Procesadores, etapas multicanal y sistemas multiroom, también en instalaciones profesionales.
Y si la marca ya no existe
Marca representada o marca descontinuada: cambia el papeleo, no el trabajo
La mayoría de los equipos que entran en el taller son de marcas que ya no tienen servicio en España, o que directamente desaparecieron. Ese es justo el aparato que nadie quiere coger, y es el que hacemos.
| Marca representada | Marca descontinuada | |
|---|---|---|
| Documentación técnica | Del fabricante, actualizada | Esquemas de archivo y medidas propias |
| Recambio | Original de la marca | Equivalente homologado o búsqueda internacional |
| Garantía | Oficial del fabricante | De taller, sobre la intervención realizada |
| Plazo | El del recambio | El que tarde en aparecer la pieza; se avisa antes |
| Medidas de entrega | Contra la especificación de fábrica | Contra la especificación de fábrica |
No descartamos a priori una reparación por la antigüedad del aparato ni por la dificultad de localizar un recambio.
¿Trabajáis con mi marca?
Escríbenos con la marca y el modelo —y, si puedes, una foto de la placa de características— y te decimos en el mismo día si somos servicio oficial de esa marca, qué garantía tendría el trabajo y por dónde habría que empezar.
Marca y modelo, y te contestamos.
Sobre marcas y garantías
Lo que suelen preguntar antes de traer el equipo
¿Sois servicio oficial de todas las marcas que reparáis?
No. Somos Servicio Técnico Oficial de las primeras marcas de audio HiFi y High-End, y esas intervenciones salen con garantía oficial del fabricante. Además reparamos equipos de marcas que no representamos o que ya no existen: ahí la garantía es de taller, sobre la intervención realizada.
Mi equipo es de una marca que ya no existe, ¿podéis con él?
Sí. Es una parte importante de lo que entra en el taller. Trabajamos con esquemas de archivo y medidas propias, y localizamos el recambio equivalente u original en cualquier parte del mundo. Si la pieza no aparece, te lo decimos antes de empezar.
¿La reparación mantiene la garantía del fabricante?
En las marcas representadas, sí: se interviene conforme a su protocolo de servicio y con su recambio, y el equipo conserva la garantía oficial. En el resto, la intervención tiene garantía de taller.
¿Compráis o vendéis equipos?
Nuestro oficio es el servicio técnico. Puntualmente sale del taller algún aparato reacondicionado, revisado y con su parte de taller; si buscas uno, dínoslo y te avisamos cuando entre algo así.
Dinos la marca y el modelo
Te decimos si somos servicio oficial de esa marca y qué le tocaría a tu equipo.